依頼日時:
2017年10月9日08:30
場所:
服部南町の一戸建て
依頼内容:
外側から鍵を開けられないので見に来てほしい
今回は豊中市服部南町での玄関鍵が外側から開け閉めができないないので、一度見に来てほしいという、お客様のご依頼で伺いました。
現場到着後に確認したところ、外側の鍵を回すとシリンダーは回りますが、デットボルトが出ずシリンダーがくるくると空転し続ける状態でした。状態を確認し錠前のすり減りの可能性があることをお客様にお伝えし、一度シリンダーを取り外してシリンダーを確認したところ、シリンダーとカムという部分が連結する錠部分がすり減ってしまい、シリンダーのカムが引っ掛からなくなっておりました。
長年使用していると、この部分がすり減ることがあるのですが、こうなるともう修理不可能となります。お客様は油をさしたら何とかならないか?とおっしゃっられたのですが、滑りが悪くスムーズに動かない場合に油を入れる事で動きが改善することはありますが、今回の症状は部品がすり減ってしまい、シリンダーと錠前の連結が出来なくなっているので、油を差しても意味がありませんので、交換するしか改善する方法はないことをお伝えしました。お客様に納得していただき、交換することになりました。
以前付いていたカギはピンシリンダーでしたが、今回交換するカギは防犯性の高いディンプルキーを取りつけることになりました。既存の鍵を取り外し新しいカギに付け替えて作業は、無事におえました。
今回交換した鍵はGOALのV18という防犯性の高いカギです。少しお値段は、高くなりますが、これから先長く使うものなので防犯性の高いカギに交換することをおすすめしました。