依頼日時:
2018年7月2日10:30
場所:
神田の住宅街
依頼内容:
自分で鍵を購入して鍵交換をしようとしたができないので交換しに来てほしい
本日は玄関の鍵をインターネットで自分で購入された方からの鍵交換依頼でした。
自分で鍵を交換をしようと調べて鍵を買ったのですが、交換の仕方が分からず変える事が出来なかったので、交換して欲しいとの内容。
現場に到着した所、家を中古で購入し、引っ越してきたばかりとの事でした。
ネットで見てシリンダーを買ったそうですが、お客様のお家についている錠前はMIWAのBHと言う型番の錠前でしたが、お客様が購入したのはゴールのADと言う型番のシリンダーでした。鍵交換の基本を知らなかったので、錠前とシリンダーの型番は合わす必要があることをご説明し、この購入したシリンダーでは交換出来ない事を説明させて頂きました。
MIWAのBH用のシリンダーは在庫してますので、そちらをお買い上げ頂くか、お客様が購入したシリンダーを新規で取り付けするかをご相談させて頂き、新規で取り付ける事になりました。
錠前やサムターンは購入されていなかったので、足りない部品はこちらで用意させて頂き、堀込の新規取り付け工事を行いました。時間はかかりましたが無事終了。
鍵の部品はネットで売っておりますが、どれでも取り付け出来るわけではないので、買う際は慎重に調べて頂いたほうがいいと思います。